安聯人壽旅行平安險—海外急難救助協尋護照
安聯人壽旅行平安險—海外急難救助協尋護照
出國在外,難免會遇到措手不及、無法處理的緊急事故,不想遇到叫天天不應、叫地地不靈的情況,更需要安聯人壽「世界安全護照」的守護。
「老婆!你有看到我的護照嗎?」站在京都五星級飯店房間的大偉,正扯著嗓子對著老婆安安嘶吼著,再過4天就要結束家庭旅遊、回台灣的他,突然發現自己的護照不見了,把所有的行李箱打開、東西全翻出來找,最終發現護照好像是被不滿2歲的兒子拿出來把玩,最終在旅程的路上,不知道扔到哪裡去了。
「沒有護照,我要怎麼回台灣啊!」一臉無奈地大偉對著安安哭訴,兒子還小也不知道護照的重要性,也不能打罵他,但沒護照就是萬萬不能回台,「難不成要我流落異鄉嗎?」
「兒子,你看這個笨爸爸,是不是忘了我們什麼啊!」安安拉著兒子的手,笑笑的對大偉說,「你還記得出發前我不是幫全家人,透過網路投保、買了安聯人壽旅平險嗎?它就有『海外急難救助/世界安全護照』的服務哦,我們可以向安聯人壽台北服務中心請求支援,利用他們的旅遊協助服務,協助尋找遺失的護照,或是詢問使領館資訊,趕緊申請新的護照。」
大偉這才恍然大悟,趕緊上網蒐尋安聯人壽台北服務中心、找到24小時全年無休的專線號碼,透過國際台撥了一通對方付費的電話,最後服務中心提醒他先在當地報案、留存報案單據,也提供當地駐外使館的緊急電話,提醒他如果真的找不到護照,先申請一種臨時的入國證明書,30天內回台,回到台灣後帶相關證件,到外交部辦事處辦理護照補發。
與服務中心的人員對話完後,大偉的焦慮才慢慢緩解,知道下一步該怎麼做、不再慌張,也能繼續接下來的旅程,他看著兒子天真可愛的臉,不禁苦笑著說:「兒子啊,你真是對老爸我太好了啊!」
看著父子倆的互動,安安心想多虧有安聯人壽「海外急難救助/世界安全護照」的幫助,才得以解決這個緊急事件。除了提供旅遊協助服務,「海外急難救助/世界安全護照」還提供「醫療協助服務」與「法律協助服務」,讓保戶人在國外遇突發事件,也能安心完成旅遊減少被中斷的可能。
醫療協助服務
包含旅遊保健電話諮詢、醫療服務機構之推薦,安排住院、醫療轉送或轉送回國前之住院時間病況觀察,以及醫療傳譯服務
安排及支付緊急醫療轉送、支付緊急轉送回國以及支付遺體/骨灰運送回國或當地安葬
安排及支付親友探視(限一名)、安排及支付親友探視之住宿費用(限一名)
安排及支付未成年子女返國(限一名)
代墊住院保證金及醫療費用
旅遊協助服務
接種及簽證資訊之提供、遺失行李之協尋、遺失護照之協尋、緊急旅遊協助
通譯服務之推薦、緊急傳譯服務
國外旅遊行程規劃、代辦國外旅遊簽證/護照、航空訂位與開票、代訂旅館飯店、全球租車服務、推薦機場接送服務機構
使領館資訊、安排簽證延期
遺失信用卡之協助
人道援助
法律協助服務
法律服務之推薦
安排預約律師
安排保釋
代轉保釋金(以USD5,000為限)
回到台灣後,安安立刻催促大偉趕快到外交部一趟、補辦護照,也提醒他領到護照後好好收著,以免兒子又不小心拿來玩耍、扔到不知名的地方。她心想好險有安聯人壽「世界安全護照」的協助,讓他們可以快樂出國、平安回家,她也跟其他家人好友分享這次的經驗,提醒出國前用網路投保買好安聯人壽「旅行平安險」,不僅快速方便,還能有「世界安全護照」加上更多的保障。