安聯人壽隱私權聲明

安聯人壽(以下簡稱本公司)尊重並保護您的隱私權。為了幫助您瞭解本公司如何蒐集、處理及利用您的個人資料,請務必詳細閱讀本公司的「隱私權聲明」。

【適用範圍】
本公司「隱私權聲明」適用於以下狀況:
(一) 您與本公司簽訂之保險契約、洽辦業務、或透過網路連結(包括但不限於網路服務等)、行動裝置中應用程式、電話、傳真,所涉及之個人資料蒐集、處理與利用行為。
(二) 您透過行動裝置,所提供適用於本服務之敏感性資訊,如:裝置唯一識別碼、瀏覽及編輯資料或行事曆紀錄、個人訊息推播與壽險顧問帳密登入及因應相關服務所提供之個人資訊、即時通訊訊息等。

【個人資料蒐集之目的】
本公司因執行業務所需,將有可能基於下列目的蒐集您的個人資料(參照法務部頒佈之「個資法之特定目的及個人資料之類別」):
(一) 人身保險業務(001)
(二) 外匯業務(022)
(三) 行銷(040)
(四) 法院執行業務(055)
(五) 金融服務業依法令規定及金融監理需要,所為之蒐集處理及利用(059)
(六) 金融爭議處理業務(060)
(七) 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用(063)
(八) 契約、類似契約或其他法律關係事務(069)
(九) 消費者、客戶管理與服務(090)
(十) 鄉鎮市調解(124)
(十一) 網路購物及其他電子商務服務(148)
(十二) 調查、統計與研究分析(157)
(十三) 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務(181)

【個人資料蒐集之類別】
依照您與本公司的具體關係,本公司可能會向您蒐集以下資料(參照法務部頒佈之「個資法之特定目的及個人資料之類別」):
(一) 辨識個人者。例如:姓名、職稱、地址、電話、電子郵件帳號等(C001)
(二) 辨識財務者。例如:金融機構帳號、信用卡號、保單號碼等(C002)
(三) 政府資料中之辨識者。例如:身分證字號或護照號碼或居留證號等(C003)
(四) 個人描述。例如:年齡、性別、出生年月日、國籍等(C011)
(五) 身體描述。例如:身高、體重、血型等(C012)
(六) 習慣。例如:抽煙、喝酒等(C013)
(七) 家庭情形。例如:結婚有無、配偶姓名、子女人數等(C021)
(八) 家庭其他成員之細節。例如:子女、受扶養人、父母等(C023)
(九) 財產。例如:所有或具其他權利之動產或不動產等(C032)
(十) 生活格調。例如:個人或家庭的消費模式等(C036)
(十一) 職業(C038)
(十二) 意外或其他事故及有關情形。例如:意外事件之主體、損害或傷害之性質、當事人及證人等(C040)
(十三) 收入、所得、資產與投資(C081)
(十四) 負債與支出(C082)
(十五) 貸款(C084)
(十六) 保險細節(C088)
(十七) 社會保險給付、就養給付及其他退休給付(C089)
(十八) 健康紀錄。例如:醫療報告、治療與診斷紀錄、檢驗結果、身心障礙種類、等級等(C111)

【個人資料之蒐集、處理及利用】
一、 當您與本公司簽訂契約或參與本公司各項活動,我們將視契約或活動性質請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;本公司不會將個人資料用於其他用途或交予第三人利用,惟若有下列情形之一者,則不在此限:
(一) 經您書面同意時。
(二) 依法配合調查或其他法令規定時。
二、 如果您使用電話或傳真或與本公司聯繫時,請您提供正確的電話、傳真號碼或電子信箱地址,作為回覆來詢事項之用。
三、 您的個人資料在處理過程中,本公司將遵守相關之流程及內部作業規範,並依據資訊安全之要求,進行必要之人員控管。
四、 本公司可能蒐集您在使用本公司網站、其他產品及服務時的活動相關資訊。本公司將彙總這類資訊,以提供您更實用的資訊,並分析本公司網站、產品及服務關注度。
五、 本公司會保留您在使用本公司相關行動應用程式(Apps)時,伺服器自行產生的相關記錄,包括但不限於您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、瀏覽及點選資料紀錄等。所有資料僅供本公司資料分析之用,本公司不會將資訊用做其他用途亦不會對「個別」使用者進行分析。
六、 您的個人資料均被嚴密地保存在我們的資料庫系統中。同時,任何人均須在遵守內部資料授權管理規範之下,進行資料之處理與利用,而不在授權範圍內之任何人,均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料。除了法規要求更長的保留期間外,本公司僅於本隱私權保護政策所述目的之必要期間內保留您的個人資料。
七、 本公司取得之個人資料原則上僅在本國境內使用,除非在法令與主管機關允許或無禁止與限制下,且經適當保護,才會進行跨國(境)之處理或利用。

【當事人權利行使】
一、 依據個人資料保護法第三條規定,就本公司保有之個人資料,您得向本公司行使下列權利:
(一)向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本。
(二)向本公司請求補充或更正。
(三)向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除。
二、 本公司依法令或執行職務或業務所必須,得不依您請求停止蒐集、處理、利用或刪除您的個人資料。
三、 如您對於本公司個人資料之蒐集、處理、利用目的、方式有疑問,您可透過本公司專線(0800007668)進行諮詢。您可自由選擇是否提供完整的個人資料,如您未能完整提供個人資料,本公司可能無法提供您合於保險法所定相關法規之必要服務。

【Cookies之運用】
一、 基於網站內部管理之需要及提供使用者最佳的個人化服務,本公司網站將在您的瀏覽器中透過寫入Cookies並讀取記錄瀏覽者的 IP 位址、上網時間以及在各項資訊查閱之次數,進行網站流量和網路行為調查之總量分析,不會對「個別」瀏覽者進行分析。
二、 Cookies是網站伺服器和使用端瀏覽器溝通的技術,其可能會在使用者電腦中儲存某些資訊,若您不願接受Cookies的寫入,您可以將使用中之瀏覽器設定為拒絕Cookies的寫入或限制此項功能,如果您選擇拒絕使用所有的Cookies,可能會使網站某些功能無法正常執行。

【Google Analytics之運用】
本公司網站使用 Google Analytics, 這是由Google公司提供之網站分析服務。該服務使用Cookies,係以文字檔方式置入於您的電腦/裝置中,透過蒐集電腦/裝置或瀏覽器相關的資料,以及IP位址和網站或應用程式活動以分析網站使用者是如何使用網站。該服務所使用的Cookies上所記載您如何使用本網站的資訊(包括IP位址)將會傳送到Google公司,而為分析使用者對網站的使用,Google會將Cookies傳送的資訊,彙整統計資料提供給網站所有者。您可以透過您所使用的瀏覽器進行設定不使用Cookies,惟如果您選擇不使用Cookies,可能造成無法使用本網站部分功能。

【隱私權保護政策修訂】
本隱私權聲明將適時依據法律修正、相關技術之發展及內部管理制度之調整而配合修改,以落實保障您隱私權及網路安全之初衷。當本公司完成相關條款修訂時,會立即將其刊登於本公司相關行動應用程式(Apps)中,並以醒目標示提醒您前往點選閱讀。



安聯e服務使用條款

安聯人壽(下稱「本公司」)係依照以下條款之約定(下稱「本條款」),提供APP應用程式之用戶(下稱「使用者」)使用安聯人壽APP「安聯e服務」(下稱「本服務」)之各項服務。本條款將適時依據法律修正、相關技術之發展及內部管理制度之調整而配合修改;日後如有修改或變更本服務使用條款之內容,修改後的使用條款內容將提供於本服務「個人化設定>使用條款」單元內容中。若使用者於前開使用條款修改或變更後繼續使用本服務,視為使用者已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果使用者無法遵守本服務使用條款內容,或不同意本服務使用條款內容全部或一部或其修改、變更後內容等時,請使用者立即停止使用本服務。為確保使用者的權益,建議經常確認本服務使用條款之最新內容。


【一、服務內容】
本公司係提供使用者於智慧型手機或平板電腦裝置(下稱「行動裝置」)利用本服務進行瀏覽、查詢、試算或取得與本公司最新活動、線上客服、各保險商品或與投資型商品連結投資標的如:共同基金之相關資訊、所購買保單之內容查詢與試算、及其他未來可能新增之服務。本服務內容均為免費提供,本公司得隨時增減或修改本服務內容之全部或一部。


【二、免責聲明事項】
(一) 本公司不保證使用者的行動裝置不受外部病毒感染、惡意攻擊(如帳號盜用),若因上述原因而造成使用者損失,使用者需自行承擔有關服務、維修及修正等費用,包括在疏忽的情形下,本公司不對於由連接、瀏覽、使用本服務,以及和本服務連結的第三方網頁,所造成任何形式的損失承擔責任,即使本公司及其代表已經被告知可能會有損失發生,本公司仍不承擔責任。
(二) 本公司所提供之本服務,就下列事項不負保證之責:
 
1. 本服務符合您的需求。
2. 本服務不受干擾、及時提供、安全性、可靠性、正確性或完整性。
(三) 本公司得隨時暫停、變更、中斷或終止本服務之全部或一部,對於使用者因此所致之損害,本公司不負任何賠償或補償責任。


【三、本服務之使用者帳號、密碼與安全】
本服務若須使用者登錄帳號、密碼者,請您遵循下列事項:
(一) 凡使用同一組帳號及密碼者,視為同一使用者。
(二) 使用者帳號、密碼不可告知、轉讓或借予他人知悉或使用。
(三) 使用者應妥善保管帳號及密碼,並於每次使用後確實登出,及妥善保管行動裝置,以防他人讀取其中個人資料與盜用。
(四) 當您發現或懷疑自己的帳號或密碼遭他人盜用時,應立即通知本公司採取必要的處置。但就該通知之受理不得解釋為本公司對使用者負有任何賠償或補償之責任或義務。


【四、智慧財產權】
(一) 本應用程式所使用之軟體、程式及所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、使用者畫面的安排、設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
(二) 本服務中的內容僅供使用者使用,而非將其所有權移轉給您,一切本公司沒有在本條款中明確授予您的權利,均由本公司或原權利人所保留。您所閱讀或下載之數位文件僅授權在指定載具上閱讀使用,必須遵守著作權法等智慧財產權的所有相關規定,未經合法授權不得逕自變更、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、公開傳輸或進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。如有違反,您應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。


【五、使用者的守法義務及承諾】
您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
(一) 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本公司應用程式上。
(二) 違反依法律或契約所應負之保密義務。
(三) 冒用他人名義使用本服務。
(四) 傳輸或散佈電腦病毒。
(五) 其他安聯人壽有正當理由認為不適當之行為。
(六) 無正當理由或未經當事人(含保戶)同意將經由本服務知悉之當事人(含保戶)之資料為任何不當之處理、傳遞或利用。


【六、地理定位服務條款】
本服務包含並使用由第三方提供的某些功能或服務,以便本公司能在您開啟手機等行動裝置的「GPS定位功能」後,於本服務中提供地理定位功能相關服務。

【七、使用者權利終止】
使用者違反本約定條款,本公司得不經催告終止其使用資格,並追究相關之法律責任。

【八、其他】
您因使用本應用程式、與本應用程式連線、違反本約定條款或侵害他人權益所衍生或導致任何第三人為請求或主張時,除非法令另有規定,本公司及其關係企業、經理人、代理人、受僱人、使用人、授權人及其他相關人員不負擔前述侵權行為責任、任意第三人之請求及主張及所附帶之直接、間接、特別、衍生等任何損害賠償及所失利益。

【九、條款之效力、準據法與管轄法院】
本約定條款任一條款無效者,不影響其他條款之效力。使用者與本公司之權利義務,依網路規範及中華民國法律定之;因本約定條款所生事項涉訟時,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

【十、使用者資訊安全宣導】
由於智慧型手機與平板電腦等行動裝置攜帶方便、輕巧靈活,並可提供如收發電子郵件、遠端存取資料等服務,但在享受數位時代即時便利性的同時,也帶來新的資訊安全威脅及風險。為加強行動裝置的資訊安全防護,避免可能的風險與危害,本公司謹提供下列簡易行動裝置防護建議供參,若需瀏覽完整版內容,請至個人化設定>關於>使用者資訊安全宣導瀏覽完整版內容,並顯示使用者資訊安全宣導完整版內容。


(一)行動裝置資訊安全防護建議

軟體下載與使用
1. 僅安裝來自可信任來源之軟體
2. 注意軟體安裝時所要求之權限是否合理
3. 定期進行軟體更新或修補作業
4. 安裝資訊安全防護軟體,例如防毒軟體


資料保護
1. 注意資料備份與加密防護
2. 安裝具「可遠端定位並進行資料清除」功能的資訊安全軟體
3. 注意廢棄行動裝置之資料處理


連線功能設定
1. 謹慎使用公開的無線Wi-Fi 網路
2. 謹慎使用藍芽 (Bluetooth) 功能
3. 謹慎使用全球定位 (Global Positioning System ,GPS) 功能
4. 謹慎使用近場通訊 (Near Field Communication,NFC) 功能


設定行動裝置密碼自動鎖定功能

其他
1. 請勿修改或破解行動裝置之安全措施
2. 請勿利用行動裝置進行重要交易行為
3. 謹慎使用全球定位 (Global Positioning System ,GPS) 功能
4. 謹慎使用近場通訊 (Near Field Communication,NFC) 功能


(二)行動裝置存在資訊安全威脅徵兆
1. 電池壽命變短
2. 通話經常不尋常中斷
3. 電信費用異常
4. 自動下載軟體
5. 手機效能變差